|
|
E-Ticaret Nedir?
|
E-ticaret, insanlarin internet üzerinde, sanal ya da gerçek ürünleri, belirli ödeme seçeneklerini kullanarak satın alma işlemine denir.
Interneti kullanan birçok kişi, mutlaka internetten alışveriş de yapmıştır. Son yıllarda artış gösteren internet alışverişleri sayesinde, insanlar neredeyse gıda ihtiyaçlarını bile internetten sipariş ederek gerçekleştirmektedir. Kaliteli ve güvenilir e-ticaret siteleri sayesinde internet kullanıcıları rahat bir şekilde ihtiyaçlarını karşılayarak, zamandan da tasarruf etmeyi başarmıştır. |
|
|
E-Ticaret Sitelerinde Olmasi Gereken Önemli Özellikler
|
|
Teknolojipazar olarak hem müşterilerimizin hem de sisteminizin güvenligi en önemli önceligimizdir.
|
Bu yüzden hem sistem güvenliğimizi kanıtlamak hem de internette alışverişi yaparken e-ticaret sitelerinde dikkat etmeniz gereken noktalar için bir yazı hazırladık. |
|
1. Bir sitenin güvenligini kontrol etmek için web adresinin sol tarafinda bulunan güvenlik durumuna bakin.
|
- Güvenli
- Bilgi veya Güvenli degil
- Güvenli degil veya Tehlikeli |
|
2. SSL sertifikasini kontrol edin.
|
"https" etiketi olan bir web sitesi, "http" web sitelerinden daha güvenlidir. Bunun sebebi SSL olarak güvenlik sertifikasının alınmış olmasıdır. |
|
|
|
3. Firma bilgilerine açık bir şekilde yer verilmiş mi?
|
Online bir şekilde alışveriş yaptığınız firmanın bilgilerini/kendisini müşterilerine açık bir şekilde tanıtıyor olması önemli
- Adres bilgileri
- Telefon bilgileri (aktif bir çağrı merkezi ve görüşmelerin kayıt ediliyor olması)
- Firma bilgilerinin ulaşılabilir olması
- ETBİS kaydının olması
- Kep adresi'nin olması (teknolojipazar@hs01.kep.tr)
|
|
|
|
4. Teknolojipazar olarak, uluslararası güvenlik şartlarını sağlayan, BDDK ve TCMB tarafından yetkilendirilmiş, Sipay ve bankaların sanal posları ile online ödeme gerçekleştiriyoruz.
|
Teknolojipazar.com olarak sadece 3D secure ödeme şekli ile ödeme kabul ediyoruz. |
|
|
Bu tür teknik detayların yanı sıra; |
- Sosyal medya hesaplarının aktifliği, yorum ve mesajlara cevap verme süresi
- Web sitesinde arka planda sorularınızı cevaplayacak ekibin olması
- Google yorumları
- Sektörel forumlardaki referans yorumları da sizler için bir yol gösterici olabilir.
- Google play, App store, Appgallery gibi platformların en az birinde aktif uygulama olması da önemlidir.
- E-fatura mükellefiyeti olması, ürün tesliminden hemen sonra, faturayı mail olarak göndermesi de dikkate alınmalı
- Bilinen markaların satılıyor ve marka garantisinde olması
- Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesinin mevcut olup, açık bir şekilde gösterilmesi.
|